ご相談
弊社の相談窓口は常時受け付けており、調査に関するご相談に対応しております。 どうぞお気軽にご相談下さい。
| フリーダイヤル | ０１２０−９３７−８４０ |
|---|---|
| メールアドレス | ｉｎｆｏ＠pｉ-g,ｃｏｍ |
メールでのお問い合わせには原則１２時間以内での対応を心がけております。万が一２４時間を経過しても当方からご連絡がない場合はメールが当方に送信されていない可能性がございますのでその際はお手数ですが再度送信していただけますようよろしくお願いします。
ご面談
電話でのご相談の後は実際にお会いしてお話をお伺い致します。
ご面談の際に以下の点についてご質問させて頂きます。
・虐待があるかもしれないという根拠はありますか？
・虐待がどこの場所で行われているかわかりますか？
・犯人に心当たりはありますか？
・虐待の事実があった場合、その証拠を元に何をするか決めていますか？
上記の事項を元にお見積もりや調査のおおまかな手段や流れをご説明させて頂きます。
ご契約の締結
ご契約の際に調査方法の詳細や各取り決め事項をご説明申し上げ、直接お会いしたうえで契約書の取り交わしをさせて頂きます。
その際には下記の対象者に関する情報の提供をお願い致します。またご相談の段階で伺っている場合には確認となります。
・対象者と被害児童の写真
・対象者の自宅の情報
・対象者の行動パターンなど
・それ以外に調査を行ううえで有用だと思われる情報
ご契約の締結の際に弊社で契約書を作成いたしますが、契約内容では以下の事を再度ご確認ください。
・調査対象者に関する情報
・調査日時と調査開始場所
・調査料金
・調査日の変更などの場合
・キャンセルに関して
・守秘義務
・免責事項
契約書や契約内容に関しまして細かくご説明させて頂きますが、くれぐれも疑問を残したままご契約されないようにお願い致します。気になる点がありましたら遠慮なくご質問ください。
調査の流れ
調査料金のお支払い
ご契約の調査料金は期日までに弊社指定の金融機関、もしくは現金にてお支払いをお願い致します。
調査開始の前日
調査開始の前日に弊社の調査担当者からご指定の連絡方法で確認の連絡をさせて頂きます。
状況の変化や時間の変化、またはキャンセルなどの場合にはお知らせください。
浮気調査開始の当日
調査開始時間の10分前に調査担当者から調査開始の連絡をさせて頂きます。状況によっては調査担当者ではないものから連絡が入る場合もございます。
連絡後調査員は調査開始場所にて張り込みを開始致します。この時点で浮気調査は開始となります。
調査中のご連絡
調査中のご連絡が必要な場合、ご希望のタイミングで電話・メールで中間報告をさせて頂きます。中間報告のタイミングは次のものがあります。
・1時間単位での状況のご連絡
・状況に変化があった際のご連絡
・調査終了後のご連絡
・ご連絡はご依頼者様から
調査現場の状況（連絡することによって調査に支障が出る場合）によってはご連絡ができない可能性ありますので、その点はあらかじめご了承ください。
調査終了後のご連絡
調査終了後、調査結果のご報告を行います。終了後に直ちに電話かメールでご報告致しますが、終了の時間帯などにより不都合がある場合はあらかじめご連絡ください。
調査報告書の作成
調査終了後、速やかに調査報告書を作成を行います。調査日数によりますが約3日から7日以内での作成となります。お急ぎの場合はご相談ください。
調査結果のご報告及び報告書の引渡し
調査担当者が調査の詳細をご報告し、作成した調査報告書をお渡し致します。
また、追加料金が発生した際にはこの時までにお支払頂けますようお願い致します。この時に今後の対応に関してどのようにすればよいかなどのご相談も承りますのでご相談ください。
調査終了
ご報告が終了し問題ない場合は調査終了となります。調査終了後でも何かご相談などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
